1. Adatkezelő
Adatkezelő: Kenéz Dániel e.v. - KOLOR Duguláselhárítás. Székhely: 3641 Nagybarca, Zrínyi Ilona utca 14. E-mail: info@kolordugulaselharitas.hu. Telefon: +36 20 282 5884.
2. Alapelvek
Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli. Csak olyan adatokat kér vagy kezel, amelyek a kapcsolatfelvételhez, ajánlatadáshoz, szolgáltatás teljesítéséhez, számlázáshoz vagy jogi kötelezettség teljesítéséhez szükségesek.
3. Kapcsolatfelvétel
A weboldalon található űrlap, telefonos vagy e-mailes megkeresés során kezelt adatok lehetnek: név, telefonszám, e-mail cím, üzenet tartalma, IP-cím és a küldés időpontja. Az adatkezelés célja a válaszadás, ajánlatadás, időpont-egyeztetés és a megkeresés dokumentálása.
4. Szolgáltatásnyújtás és számlázás
A munka elvégzéséhez és a számlázáshoz szükség lehet névre, címre, telefonszámra, e-mail címre, helyszíni címre, hibaleírásra, elvégzett munka adataira és fizetéssel kapcsolatos adatokra. A megőrzési idő a szerződéses, számviteli és jogi kötelezettségekhez igazodik.
5. Technikai adatok
A weboldal működése során szervernaplók keletkezhetnek, amelyek IP-címet, időpontot, kért URL-t, böngészőadatot vagy hibakódot tartalmazhatnak. Ezek célja a biztonság, hibakeresés és visszaélések megelőzése.
6. Adattovábbítás
Személyes adat harmadik fél részére csak akkor kerül továbbításra, ha az a szolgáltatás teljesítéséhez, jogszabályi kötelezettséghez vagy technikai üzemeltetéshez szükséges. Ilyen címzett lehet például tárhelyszolgáltató, könyvelő, számlázási szolgáltató, hatóság vagy jogi igény érvényesítésében közreműködő fél.
7. Érintetti jogok
Az érintett kérheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, bizonyos esetekben tiltakozhat az adatkezelés ellen, illetve élhet adathordozhatósági jogával.
Kérelmet az adatkezelő e-mail címén vagy telefonos egyeztetés után írásban lehet benyújtani.
8. Jogorvoslat
Adatvédelmi kérdés vagy panasz esetén elsőként az adatkezelőhöz érdemes fordulni. Az érintett jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulni.
NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; weboldal: www.naih.hu.
9. Módosítás
Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, új weboldal-funkció vagy adatkezelési folyamat változása esetén.
Hatályos: 2026. május 14-től visszavonásig vagy módosításig.